Compañía de seguros requiere la inclusión inmediata de un/a teleoperador/a con experiencia en la atención al cliente

¿Pendiente de una oportunidad laboral en el campo de la atención al público? Compañías de seguros empieza su aventura y busca cuatro cargos para atender al público como teleoperadores/as. Se ofrece contrato permanente, con horario fragmentado de lunes a viernes. Salario establecido según acuerdo sindical y con posibilidad de incentivos por productividad, además de formaciones continuas para el empleado. Buscamos teleoperadores con conocimientos en el manejo de sistemas de atención al cliente.

Actividades a llevar a cabo por parte del teleoperador:

• Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
• Ofrecer orientación sobre el uso de productos o servicios.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Gestionar reclamaciones y quejas de los clientes.

Condiciones fundamentales del trabajo:

• Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de datos (en caso de requerir procesamiento de transacciones o información financiera).
• Conocimientos técnicos en informática, redes u otros campos relacionados.
• Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión.