Empresa de telecomunicaciones requiere la inclusión inmediata de un/a teleoperador/a con experiencia en la atención al cliente
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Llego la hora si te cansaste de buscar trabajo y empieza como teleoperador/a. El cargo de teleoperador/a está disponible y puedes comenzar a enviar tus solicitudes. Se ofrece contrato permanente no continuo, de lunes a viernes en horario matutino de 7 a 14h. Además, se requiere una excelente habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener la calma en situaciones difíciles.
Tareas a llevar a cabo por parte del teleoperador:
- Ofrecer orientación sobre el uso de productos o servicios.
- Trabajar en equipo con otros teleoperadores y departamentos.
- Gestionar reclamaciones y quejas de los clientes.
- Realizar llamadas de recordatorio o seguimiento.
Exigencias fundamentales para el puesto vacante:
- Experiencia previa en atención al cliente preferible, pero no requerida.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos.
- Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de datos (en caso de requerir procesamiento de transacciones o información financiera).
- Conocimientos técnicos en informática, redes u otros campos relacionados.